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提供行動不便保戶之友善優質服務，可以透過綜合諮詢服務專線0809-000-550或網路留言方式進行預約，我們將安排專人至服務中心大樓門口或電梯口接送與導引，以及提供輪椅服務；聽語障人士同樣可使用文字交談或網路留言享有專業保險詢服務。